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對于企業(yè)組織而言,最大的挑戰(zhàn)之一就是跨部門之間的協(xié)作。評估一個組織設(shè)計方案時,你需要密切關(guān)注部門之間的協(xié)作關(guān)系。這些協(xié)作關(guān)系有6種基本形式:
共享知識
交流最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享各個職能領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能;共享在具體的地理區(qū)域內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn);交流產(chǎn)品技術(shù)和市場知識。
共享有形資源
通過共用固定資產(chǎn)(如研發(fā)實(shí)驗(yàn)室)或資源(如人力資源)來創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),并消除重復(fù)性投資。
共享談判能力
通過共同采購或聯(lián)合起來與利益相關(guān)者(比如客戶、政府和大學(xué))進(jìn)行談判以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和其他利益。
協(xié)同戰(zhàn)略
協(xié)同運(yùn)用兩個或多個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略,比如說統(tǒng)一對新的競爭對手做出反應(yīng)以取得競爭優(yōu)勢。
垂直一體化
協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門之間的產(chǎn)品流或服務(wù)流,以此來降低庫存成本,加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),提高產(chǎn)能利用率,增加市場份額。
協(xié)作開新業(yè)務(wù)
通過組建跨部門團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部合資企業(yè)或其他聯(lián)盟形式,把不同部門的知識結(jié)合起來,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開發(fā)。